InteMobile l Inteligência e Mobilidade

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Contrato de Manutenção

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Resumo do Serviço

Conte com os serviços de atendimento ao cliente para ir além do reparo, oferecendo uma solução de suporte totalmente integrada que abrange autoserviço pela web, suporte telefônico, centro de serviços e reparo no local opcional, tudo com o apoio da nossa infraestrutura de suporte e experiência comprovada. Ao escolher a InteMobile, você obtém o tempo de resposta mais rápido do setor e um nível de especialização somente possível através de serviços credenciados pelos maiores fabricantes.

Esta oferta de serviço exclusiva fornece cobertura contínua com o preço ideal, oferecendo serviços estendidos com preço reduzido por ano. Nossa infraestrutura de suporte global garante tempos de resposta breves e confiáveis, além de pronto suporte técnico por telefone.

Contrato de Manutenção Total InteMobile (MTI)

Experimente um novo padrão de serviço com avançado nível de cobertura desde o primeiro dia da compra do hardware. O contrato de manutenção  total InteMobile ( MTI )conta com ampla cobertura  de reparo para uso e desgaste normal para incluir quebra acidental de plásticos quebrados, telas quebradas, teclados e muito mais.

A ampla cobertura é criada de acordo com seu contrato para coletores de dados, impressoras e redes wireless, fornecendo mais serviços a um preço anual reduzido com relação ao contrato de serviço padrão.

Este nível aprimorado de cobertura ajuda a reduzir o custo total de propriedade, protege o investimento e a produtividade e fornece tranquilidade de serviço

Características e Benefícios

Praticamente elimina as surpresas com custos de reparo e reduz significativamente o custo total de propriedade com cobertura para uso e desgaste normais e quebra acidental.

Tempo de resposta breve para todos os reparos
Minimiza o tempo de inatividade para manter suas funções comerciais críticas em operação contínua.
Solução em em  4 dias
Substituição avançada com o serviço Gold
Substituição de unidade no próximo dia útil, pronta para uso imediato.

Obtenha mais por menos
Tire proveito de um desconto para vários anos com um custo inicial único que fornece mais cobertura e um custo anual menor que o contrato de serviço padrão.

Verdadeiro “serviço desde o início”
Fornece a tranqüilidade da disponibilidade do serviço sempre que você precisar, desde a data da compra.

Acesso contínuo
Inicie e gerencie solicitações de serviço por meio do nosso portal online baseado na Web, que fornece acesso cômodo às suas necessidades de suporte, incluindo solicitações rápidas.

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